分级权限 CRM 客户管理系统

管理后台端 · 系统超级管理员 / 平台运维 · 桌面端 1440×900

角色定位

系统最高权限角色,不参与一线客户沟通与分配业务;全权负责系统底层配置、全局规则、双公海参数、账号组织、权限管控、第三方接口配置、全公司数据查询与导出,统一维护模板、题库、考核指标等底层数据。

双公海
原始公海 · 意向公海 隔离管理
四角色
电销 / 线下销售 / 经理 / 管理员
全量审计
操作日志永久留存可导出
底层配置
规则 / 模板 / 题库 / 指标统一维护
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账号密码登录,演示账号 admin / 123456

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仪表盘

电销业务汇总 + 线下团队业务汇总 + 跨业务线横向对比

指标卡图表对比
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客户池管理

双公海查看、全量检索、批量清理、流转日志、导入管理

原始公海意向公海流转日志导入
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销售管理

电销/线下人员列表、状态查看、全量凭证巡检、防造假校验

人员凭证巡检防造假
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日报周报

全公司汇报汇总查看与导出、电销/线下模板配置

汇报汇总模板配置
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考核管理

题库维护(单选/多选/人格测评)、成绩查询、测评报告导出

题库成绩报告
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系统设置

客户配置、系统配置(云呼/水印/围栏/凭证校验)、考核配置

客户配置系统配置考核配置

双公海分层流转业务链路

存量客户统一入库
天眼查 / BOSS / 沉睡数据
原始客户公海池
电销认领 / 系统自动分配
意向初筛
无意向回流 · 有意向转入
意向客户公海池
经理手动分配
线下上门拜访
核验 → 跟进 → 成交
分级权限 CRM 客户管理系统 · 管理后台端原型 · 依据《系统设计文档.md》生成